Política de envío

Envío de Productos

Los despachos se realizan mediante empresas de mensajería y logística reconocidas, e incluyen seguro de transporte. El envío se realiza 1 día hábil después de recibido el pago.

Al momento de recibir el pedido, revise cuidadosamente el empaque y el estado del producto.

• En caso de detectar daños o piezas faltantes, no firme la guía de entrega y rechace el producto.
• Si acepta el paquete con su firma, se considerará que fue recibido a satisfacción, y no se podrá hacer uso del seguro de la transportadora.
• Si el daño es detectado inmediatamente después de la entrega, debe reportarse por escrito a la transportadora y a nosotros dentro del primer día hábil para poder gestionar la reclamación.
• Si el producto recibido no coincide con la referencia solicitada, deberá informarnos el mismo día o el siguiente día hábil para hacer la validación y tomar las medidas correspondientes.